日前,在靈寶市行政服務中心,河南省天昊環(huán)?萍加邢薰竟ぷ魅藛T僅用1分鐘時間,就通過自助打印機順利打印出該公司的營業(yè)執(zhí)照。這是該市深化“效能革命”,最大限度精簡辦事流程,提升行政服務效能的又一舉措。
近年來,靈寶市以窗口單位、黨員干部和公職人員作風建設為主,堅決糾正“四風”,深化“效能革命”,轉(zhuǎn)變干部作風,提升服務質(zhì)量,著力營造良好營商環(huán)境。
該市推出“靈寶評議”二維碼評議系統(tǒng),覆蓋1300多個具有行政審批和公共服務職能的部門、394個行政村(社區(qū)),按照“一室(窗口、站所、村)一碼”的原則,生成相應的二維碼,接受辦事企業(yè)或群眾掃碼監(jiān)督,主動開門納諫。同時,加強評議系統(tǒng)運行監(jiān)管,用好評價結(jié)果,對各部門掃碼情況、不滿意評價整改及問責情況堅持定期通報曝光。評價為“不滿意”的單位經(jīng)過認真整改,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風、改進了服務質(zhì)量、提高了辦事效率;涉及多部門工作配合協(xié)調(diào)的群眾辦事堵點、難點事項也逐步得到解決。
該市還在靈寶廣播電視臺推出“每周聚焦”電視問政節(jié)目,聚焦公共服務行業(yè)和民生領(lǐng)域,明察暗訪,公開曝光,接受輿論和群眾監(jiān)督。同時,向社會公開問題線索舉報電話、郵箱、二維碼,并在“智慧靈寶”APP開通問題線索舉報渠道,重點發(fā)現(xiàn)曝光黨員干部、公職人員和窗口單位的不作為、慢作為、亂作為問題。截至目前,共收到群眾反映問題87個,公開曝光87個,督促解決87個,追責82人。(記者何英杰通訊員王云蘭張海龍)
( 編輯:師寶華 ) |
轉(zhuǎn)作風 提效能
靈寶市著力營造良好營商環(huán)境
來源: 發(fā)布日期:2019-03-15 打印

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